Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 augustus 2024

Dit privacybeleid beschrijft hoe scarphazel persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven.

1. Wie wij zijn

Scarphazel is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Onze contactgegevens zijn:

• Website: Scarphazel
• E-mail: info@scarphazel.com
• Telefoon: +32 50 47 47 11
• Adres: Rte de Bavay 2C, 7080 Frameries, België

2. Welke gegevens wij verzamelen

2.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Berichtinhoud via contactformulieren
• Betalingsgerelateerde gegevens bij aankoop van diensten

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres en apparaattype
• Browsertype en versie
• Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
• Verwijzende URL's
• Sessieduur en navigatiegedrag

2.3 Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de functionaliteit van onze website te waarborgen, het gebruik te analyseren en uw ervaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze educatieve diensten
• Het verwerken van aanvragen, inschrijvingen en betalingen
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het versturen van relevante informatie over onze diensten, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven
• Het analyseren van websitegebruik ter verbetering van de gebruikerservaring
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

• Toestemming: wanneer u expliciet akkoord gaat met een specifieke verwerking
• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is om een dienst te leveren
• Gerechtvaardigd belang: wanneer wij een legitiem zakelijk belang hebben dat uw rechten niet overstijgt
• Wettelijke verplichting: wanneer verwerking vereist is door toepasselijke regelgeving

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als vereist door toepasselijke wet- en regelgeving. Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners: vertrouwde partijen die namens ons technische of operationele diensten uitvoeren, zoals hostingproviders, e-mailplatforms en betalingsverwerkers
• Wettelijke autoriteiten: wanneer wij daartoe verplicht zijn op grond van toepasselijke wetgeving of een gerechtelijk bevel

Alle derden met wie wij samenwerken zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

7. Internationale doorgifte

Indien uw gegevens worden verwerkt buiten uw land van verblijf, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

8. Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij over u bewaren
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, binnen de grenzen van de wet
• Recht op beperking van verwerking: u kunt vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking, waaronder direct marketing
• Recht om toestemming in te trekken: wanneer verwerking berust op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@scarphazel.com. Wij reageren op uw verzoek binnen de wettelijk voorgeschreven termijn.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag is echter volledig onfeilbaar. Wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

10. Links naar externe websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van die websites en raden u aan het privacybeleid van elke externe site afzonderlijk te raadplegen.

11. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat wij per vergissing gegevens van een minderjarige hebben ontvangen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste aanpassing. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen. Voortgezet gebruik van onze diensten na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

13. Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:

• E-mail: info@scarphazel.com
• Telefoon: +32 50 47 47 11
• WhatsApp: wa.me/3250474711
• Adres: Rte de Bavay 2C, 7080 Frameries, België